3 conseils de ciblage d'annonces Facebook Pro pour les entreprises


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La première fois que vous êtes allé créer une campagne d'annonces Facebook et que vous êtes passé à la section de ciblage, quelle a été votre première pensée? Le mien était "Wow, c'est incroyable, vous pouvez cibler n'importe qui." Et puis j'ai été immédiatement submergé parce qu'il y avait tellement d'options et je n'avais aucune idée de comment les utiliser.


Il existe un nombre infini de combinaisons que vous pouvez utiliser pour cibler votre public. Vous pouvez vous concentrer sur les décideurs B2B qui vivent dans le Colorado et aiment les galeries d'art, si vous le souhaitez. En théorie, c'est fantastique, mais en réalité, la plupart des entreprises finissent par se retrouver bloquées parce qu'elles ne savent pas qui cibler quand.


Il y a beaucoup de bonnes stratégies que vous pouvez utiliser pour cibler des publics spécifiques sur Facebook, mais tous ne sont pas créés égaux. Nous avons donc pris le temps de recueillir les conseils d'un certain nombre d'experts publicitaires sur Facebook.


Voici leurs stratégies :

1. Commencez par le public que vous avez déjà


Il peut être difficile, voire impossible, de créer une audience pertinente en commençant par les deux milliards d'utilisateurs de Facebook. Dans de nombreux cas, il est plus efficace de commencer avec le public que vous avez déjà. Ce conseil a été partagé par tous nos experts. Lorsque vous utilisez des audiences personnalisées, vous savez qui vous ciblez et quelle est leur relation avec votre entreprise - un énorme avantage. Cela vous permet de créer des campagnes publicitaires hautement ciblées avec des messages adaptés à des publics spécifiques.


Aaron Orendorff, expert en publicité sur Facebook, fondateur d'iconiContent a dit:


"Les cibles les plus souvent ignorées sont vos fans Facebook existants: des personnes qui ont aimé votre page, qui ont interagi avec vos publications ou regardé vos vidéos. Les marchands sont tellement pris dans l'euphorie des nouveaux clients qu'ils oublient d'aller après les clients ou les followers qu'ils ont déjà. En ciblant les personnes qui ont déjà montré un intérêt pour votre contenu ou votre produit, vous profitez de l'élan.


Le tableau de bord de l'audience personnalisée de Facebook rend cette tâche incroyablement facile grâce à son paramètre «Engagement». Vous pouvez même créer une audience chevauchante à partir de vos engagements Instagram, où les ventes et les conversions sont faibles, et diffuser des annonces à ce même public sur Facebook, où les ventes et les conversions brillent. "


2. Créez des audiences ressemblantes basées sur des audiences personnalisées hautement converties


Idéalement, lorsque vous exécutez des campagnes auprès de vos audiences personnalisées, vous devez analyser vos annonces pour voir ce qui fonctionne réellement.


Paul Fairbrother de AdEspresso a dit:


'' Dans vos campagnes d'audience personnalisée, vous devez toujours tester deux titres, deux textes d'annonce et deux graphiques (ou vidéos) dans chaque campagne afin de connaître les fonctionnalités et les avantages que votre audience préfère. Testez des annonces publicitaires significativement différentes afin d'obtenir des résultats sensiblement différents. Ne changez pas un seul mot. Dans la mesure du possible, attendez trois ou quatre jours avant de sélectionner la création gagnante, puis désactivez-la pour économiser de l'argent et augmenter les performances. Une fois que vous aurez fait cela, vous aurez une bonne compréhension de ce qui fonctionne pour vos audiences personnalisées et vous l'appliquerez aux audiences avec des membres du public froids pour de meilleurs résultats.''


Une fois que vous avez déterminé ce qui fonctionne pour vos audiences personnalisées, vous pouvez créer des audiences ressemblant à ces audiences personnalisées et leur montrer des campagnes et des offres similaires.


Jacob Baadsgaard, PDG de Disruptive Advertising a dit:


"Arrêtez de supposer que les gens sont sur Facebook pour acheter vos produits ou services! La plupart des entreprises ne réussissent pas à faire de la publicité auprès des consommateurs sur Facebook parce qu'elles supposent que les gens sont plus avancés dans le cycle d'achat qu'ils ne le sont en réalité. Commencez avec les fruits à portée de main en reciblant votre trafic existant sur Facebook et en recoupant les clients qui vous ont acheté auparavant en les téléchargeant sur Facebook. De là, vous pouvez créer des audiences ressemblant à des sosies et tester votre chemin vers des audiences hyper ciblées qui sont plus susceptibles d'acheter. "


Logan Young, vice-président de BlitzMetrics a dit:


"Si vous avez une activité existante générant du trafic et des conversions, votre objectif principal devrait être d'amplifier ce qui fonctionne déjà. Cela signifie que vos efforts de ciblage doivent porter sur la création de plusieurs audiences personnalisées (Web, e-mail, application, engagement de page, hors connexion), puis créer des rapports de qualité sur le meilleur de ces audiences personnalisées.


En d'autres termes, laissez Facebook faire le travail pour vous. Laissez leur algorithme faire le gros du travail pour déterminer qui deviendra un leader, qui achètera et qui viendra dans votre magasin. Donc, la meilleure chose que vous pouvez faire est de nourrir le signal le plus propre en ayant votre plomberie numérique en place. Cela signifie que vos pixels Facebook et Google sont correctement configurés dans un gestionnaire de tags, vos audiences de messagerie segmentées par valeur et phase d'entonnoir et de nombreux audiences de remarketing vidéo, c'est-à-dire des personnes ayant visionné vos vidéos au moins 10 secondes.''


3. Utilisez votre élan


Le lancement de votre stratégie globale d'annonces avec des audiences personnalisées présente un autre avantage important: il vous donne un puissant élan. Facebook commencera automatiquement à avoir une meilleure idée des types d'utilisateurs qui répondent à vos annonces. Leurs algorithmes sont intelligents, et une fois que vous les aurez, ils feront le travail dur pour vous.


Après quelques campagnes hautement ciblées sur des audiences personnalisées, vous pouvez exécuter des campagnes plus simples avec de grands groupes d'audience similaires et laisser l'algorithme de Facebook intervenir.


Dennis Yu, directeur financier de BlitzMetrics et contributeur Adweek a dit:


"Créez des campagnes moins nombreuses et plus simples. Au lieu de multiplier des centaines de séries de publicités avec des cibles complexes, trouvez quelques gagnants qui s'appuient sur de grands publics semblables. Si vous avez effectué au moins 20 conversions par semaine et que vous avez choisi votre véritable objectif commercial, l'algorithme de Facebook effectuera désormais la majeure partie de la tâche.


Je passais des jours à créer de nouvelles campagnes, à créer méticuleusement des publics micro-ciblés dont j'étais si fier. Mais maintenant, nous misons sur l'optimisation des enchères au CP en fonction de l'objectif de l'entreprise, sur des audiences plus vastes d'une douzaine de blocs d'annonces. Ensuite, il y a moins d'audiences d'exclusion à gérer, plus de données par ensemble d'annonces pour optimiser le système, et beaucoup moins de travail pour moi.


Fait comme Facebook recommande maintenant, une campagne publicitaire pour une marque B2C devrait prendre moins de 30 minutes par jour pour gérer et optimiser. Ce qui vous coûtera du temps, c'est de vous procurer du nouveau contenu, d'enseigner aux autres membres de l'équipe et de préparer des rapports, autres que des campagnes de peaufinage.''


Logan Young, vice-président de BlitzMetrics a dit:


'' Nous voyons beaucoup de sociétés B2C « sophistiquées » devenir folles en créant des tonnes d'auditoires, seulement pour trouver quelques mois plus tard que « leur jardin a des mauvaises herbes »- des auditoires obsolètes qui ne sont pas utilisés, ont été utilisés une seule fois, ne sont plus pertinentes, ou ne fonctionnent pas.


Parce que Facebook a tellement amélioré son optimisation au cours des six derniers mois, nous constatons que moins de public est une stratégie plus intelligente, car elle donne à Facebook plus de marge de manœuvre pour atteindre les 20 conversions par ensemble d'annonces par semaine.


La fonction d'audience personnalisée de Facebook est un atout incroyable que de nombreuses entreprises nouvelles pour les ventes B2C sous-estiment souvent. Il est facile de se laisser impressionner par le ciblage d'intérêt et de comportement (qui fonctionnent tous deux de leur propre chef), et d'oublier que les audiences personnalisées et ressemblantes peuvent être des outils de ciblage extrêmement puissants lorsqu'elles sont utilisées correctement.''


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