À quoi penser avant de présenter son projet de site internet à une agence de site web?

Mis à jour : 18 mars 2018


Aujourd'hui internet fait partie du quotidien des gens et des entreprises, à un point tel qu'une PME qui ne tient pas compte de cette variable part avec une longueur de retard! Depuis les 20 dernières années, l'internet est en constante évolution. Comme dans plusieurs domaines professionnels, il y a des règles, des principes et beaucoup de choses à savoir, à faire ou à ne pas faire.


Pourquoi internet est si important? La réponse est simple, une campagne marketing traditionnelle vise en général un public local tandis qu'un site web professionnel accessible en permanence va toucher le monde entier en plus d'être un endroit de rencontres professionnelles.


Si vous êtes prêt à lancer votre entreprise sur internet, à créer un site professionnel, il est important de bien vous encadrer et d'être bien conseillé. Une agence web comme Boxcom composé de professionnels à l'écoute de vos besoins saura exprimer visuellement le message et l'esprit de votre entreprise. 


Avant de solliciter une agence marketing comme la nôtre sur internet, il y a certaines questions que vous devez vous poser. Voici les plus importantes:



1. Quels sont les buts que vous désirez atteindre?


Il est essentiel de bien cerner vos attentes afin d'orienter la création de votre site web dans le bon sens. Cela vous permettra d'avoir des points de repère au fur et à mesure que votre projet prendra forme.


Quelques exemples :


  • développer votre notoriété, être visible sur internet;

  • créer une base de données de vos produits/fournisseurs /clients;

  • présenter vos produits et services;

  • développer un service de vente en ligne (e-commerce);

  • diminuer le nombre d’appels téléphoniques de demandes d’informations;

  • développer les ventes et les contacts à l’étranger (site multilingue ?);

  • etc.


Ces objectifs peuvent être chiffrés (chiffre d’affaires à atteindre, fréquentation du site Web par jour /semaine /mois, taux de conversion des visiteurs en acheteurs, etc. )



2. Analyser vos compétiteurs


  • Qui sont-ils ? Ont-ils déjà une présence sur le web ?

  • Regardez leurs sites : qu’est-ce que vous aimez ? Qu’est-ce que vous n’aimez pas ?

  • Non pas pour les copier, mais bien pour percevoir leurs forces et exploiter leurs faiblesses !



3. Définir votre uvp (unique value proposition ou offre unique de valeur)


En pratique, c’est une stratégie marketing développé à partir de l’analyse de différentes campagnes afin de déterminer ce qui fonctionne de ce qui ne fonctionne pas. 


On peut le classer en trois catégories:


  1. Chaque publicité/campagne doit contenir une proposition concrète : pas seulement des mots ou des produits ou de l'information sur les produits. Elle doit passer un message qui dit : Si vous achetez ce produit, ça vous apportera ça !

  2. La proposition doit être unique original, de cette façon il y aura moins de chance qu'un compétiteur fasse la même.

  3. La proposition devra être suffisamment intéressante pour atteindre un maximum de gens !


Songer à ce que pourrait être ou devrait être votre UVP !

Pour vous aider, voici quelques exemples :


  • Les shampoings Head & Shoulders : « Débarrassez-vous de vos pellicules. »

  • M&M’s : « Fond dans la bouche, pas dans la main. »

  • Domino’s Pizza : « Recevez votre pizza chaude livrée à votre porte dans les 30 minutes ou moins – sinon c’est gratuit ! »



4. Créer votre site en fonction du profil de vos visiteurs


Votre site internet n’est pas uniquement à propos de vous ! Les visiteurs doivent y retrouver ce qui les intéresse. Définissez les différents profils de vos visiteurs et adressez-vous à chaque groupe dans un langage qui les rejoint, avec des sujets qui les interpellent.


Pour y arriver, vous devez pour chaque groupe, identifiez leurs besoins, leurs comportements sur le web ainsi que leurs sources d’informations et de communications.



5. Quel style de site voulez-vous avoir? 


Le « look » de votre site Web doit vous représenter. Il peut être cool, funny, très professionnel, classique, pratico-pratique ou ultra-design, tout est possible. Déterminer un style en fonction de vos objectifs ou de votre public cible. Vous pouvez aussi faire des recherches sur internet pour voir à quoi ressemblent les sites Web de vos concurrents afin de vous donner des idées pour vous démarquer d'eux!



6. Optimiser son site pour la recherche : SEO


Si vous espérez des résultats pour votre site Web, il est indispensable qu’on puisse le trouver facilement sur internet! Le référencement SEO (Search Engine Optimization, optimisation pour les moteurs de recherche) est très important, car il est en mesure de déterminer pourquoi un site Web à des visiteurs ou n'en a pas et comment voir comment on peut améliorer son positionnement sur Google. Le placement de votre site dans les moteurs de recherche peut vous rendre omniprésent ou invisible.



7. Identifier des CTA (call to action - des appels à l'action)


Les CTA invitent les visiteurs à réaliser une action sur le site Web. Il peut s’agir de télécharger un document, prendre contact avec vous ou encore acheter un produit. Rendre votre site interactif crée un lien entre le visiteur et vous !

Quelques exemples :

  • documents d’information à télécharger

  • concours et promotions

  • achat de produit

  • inscription à une newsletter

  • essai gratuit

  • prise de contact /démonstration /consultation /etc.


8. Planifier une stratégie continue de gestion du contenu


En général, plus il y a de contenu sur votre site internet, plus les visiteurs seront nombreux. De plus, si il s'agit de contenue intéressant cela aura un meilleur impact. Un site Web qui contient de nombreuses pages sera plus visité qu'un autre qui en contient peu surtout s’il y a régulièrement du nouveau contenu ! Idéalement vous devrez mettre au point une méthode de publication pour avoir du contenu ajouté régulièrement.


Quelques pistes :


  • Démarrer un blogue est un des meilleurs moyens d’ajouter du contenu intéressant sur une base régulière. Un site avec un blogue attire beaucoup plus de visiteurs!

  • Vous pouvez également publier des communiqués de presse et des mises à jour. Par contre, ne comptez pas juste sur ce genre de contenu.

  • N’hésitez pas à "outsourcer" si nécessaire : si vous manquez de temps, il est possible de faire appel à nos services afin que l'on programme pour vous vos billets de blogue sur plusieurs réseaux sociaux.


9. Les extras: blogue, landing pages, rss, partage, analyses


Le blogue est un excellent moyen de créer du contenu sur une base régulière et de communiquer avec vos clients et vos futurs clients.


Les landing pages (pages d’appel, qui attirent beaucoup de visiteurs) et CTA (appel des actions) sont essentiels pour augmenter les visites ! Alors, ne vous gênez pas pour créer des pages épatantes !


Le RSS  ou Rich Site Summary est un système de notifications de mise à jour pour du contenu modifié régulièrement.


Ajoutez des boutons de média sociaux pour que vos visiteurs puissent partager leur expérience sur votre site Web et par le fait même en attirer des nouveaux.


Vous aurez besoin des statistiques de fréquentation de votre site pour pouvoir suivre son évolution et pouvoir régler éventuellement les problèmes qui pourraient survenir avec une de vos pages ou de vos services.



10. Quel budget êtes-vous prêt à investir?


Les coûts de réalisation d’un site web peuvent être très variables. Ils vont dépendre de l’ambition de votre projet, de sa nature et bien sûr de l’agence web qui aura remporté la meilleure soumission. Comme dans beaucoup de domaines, la qualité a un prix. Il est important de ne pas oublier l’originalité et la personnalité lors de la conception de site Web.


Pensez à long terme et budgétisez aussi les frais de gestion du site, d’hébergement, de mises à jour, de référencement, d’animation, etc... car un site Web mal conçu nuira à votre image.

Boxcom | Concetion de site Web et rférencement Web Québec

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